本規約は、株式会社Niterra AQUA（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「Urumiebiオンラインショップ」（以下「本ウェブサイト」といいます）において提供する通信販売サービス（以下「本サービス」といいます）をお客様が利用するに当たり、当社とお客様の権利関係等を規定するものです。
第1条 本規約の範囲及び変更
１．本規約は本サービスをご利用いただく方（以下「お客様」といいます）に適用されるものとします。
２．当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合、変更後の規約を当社が適当と判断する方法でお客様に告知するものとします。
第2条 本サービスの利用停止
お客様によるお申込みを受けた場合であっても、以下のいずれかに該当する場合には、当社は、お客様からのお申込みをお断りすることがあります。
①本規約違反がある場合
②過去に本規約違反があった場合
③届け先に日本国外の住所を指定した場合
④一度に大量の注文を行った場合
⑤第三者になりすまして商品の注文を行った場合
⑥ウェブサイトに虚偽の情報を入力するなど当社に対して虚偽の情報を伝えた場合
⑦登録されたメールアドレスに対するメールの配信が不達となった場合
⑧クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合、クレジットカードの不正利用が発覚した場合又は不正利用の疑いがある場合
⑨上記①から⑧の他、当社がお申込みをお断りする必要があると合理的に判断した場合
第3条 売買契約の成立
１．お客様は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
２．当社による［注文承諾メール／発送通知メール］をもって承諾の意思表示とし、当該メールがお客様に到達した時点で売買契約が成立するものとします。
第4条 所有権・危険負担
１．商品が当社からお客様に引き渡された時点で、商品の所有権は、当社からお客様に移転するものとします。
2 ．商品の引渡し後に生じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の帰責事由により生じたものを除き、お客様が負担するものとします。ただし、当社に帰責事由がある場合（故意又は重大な過失がある場合を除く）、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害（特別損害及び逸失利益等は含まない）に限り責任を負担するものとします。
第5条 返品・契約不適合責任
1 ．配達時の事故等による破損・汚損等が発生した場合やご注文いただいた商品や数量等との齟齬がある場合など、引き渡した商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合には、商品受け取り後７日以内までに当社にご連絡いただいたときに限り、返品・交換を承ります。交換の場合、商品をご返送いただいたのち、速やかに代替商品を発送させていただきます。その際のご返送と代替商品の配達にかかる費用は当社負担とします。
2 ．前項の事由に該当しない、お客様のご都合による商品の返品・交換には応じません。
第6条 禁止行為
お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
①法令又は本規約に違反する行為
②公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為
③第三者になりすまして商品の注文を行う行為
④ウェブサイトに虚偽の情報を入力するなど当社に対して虚偽の情報を伝える行為
⑤クレジットカードの不正利用
⑥当社若しくは第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
⑦上記①から⑥の他、当社が不適切と合理的根拠に基づき判断する行為
第7条 契約の解除
お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社は、お客様に対する催告を要することなく、お客様との間の契約を解除することができます。ただし、②、③に該当する場合には、当社は、お客様に対して是正を催告し、それに対してお客様が30日以内に是正しない場合に限り、契約を解除することができるものとします。
①本規約違反がある場合
②クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合
③お客様がご注文の際に指定された宛先に本商品の配達を行ったにもかかわらず、宛先不明・不在等の理由により、当社の発送から14日以内に商品の引渡しが完了できない場合
④当社の通販事業の運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある場合
第8条 知的財産権
当社商品及び本ウェブサイト等に関する全ての知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。当社が明示しない限り、当該知的財産権をお客様が取得し、又はその使用許諾を受けることはありません。
第9条 個人情報
当社は、個人情報を当社が別途規定するプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第10条 損害賠償
お客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意又は過失があった場合を除き、当該損害について責任を負いません。ただし、当社に過失（重過失を除く）がある場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り責任を負うものとします。
第11条 反社会的勢力の排除
1 ．お客様は、当社に対し、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、総称して「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
①暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
②暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
④暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
⑤役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2 ．お客様は、当社に対し、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為
3 ．本条の違反に基づく契約の解除は、相手方に対する損害賠償の請求を妨げません。
第12条 本サービスの一時停止
1 ．当社は、以下のいずれかの事由がある場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することがあります。
①本サービスのコンピューターシステムの保守点検・更新を行う場合
②地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③その他やむを得ない事情で本サービスの提供を一時停止する必要が生じた場合
2 ．当社は、本サービスの内容を変更し、又はその提供を中断若しくは終了することがあります。
第13条 準拠法及び合意管轄
本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2024年11月9日